Ми працюємо відповідно до законодавства України та дбаємо про комфорт наших клієнтів.
Повернення товару:
Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо: • товар не був у використанні • збережено товарний вигляд, упаковку та комплектацію • відсутні сліди монтажу, пошкодження або експлуатації
❗ Товари, виготовлені або підібрані під індивідуальні параметри (колір, модифікація, комплектація) поверненню не підлягають, якщо вони належної якості.

⚠️ Повернення товарів неналежної якості
Якщо ви отримали товар з виробничим дефектом або пошкодженням під час доставки: • ми безкоштовно замінимо товар або • повернемо кошти після підтвердження дефект        • обов'язково зробити перегляд на новій пошті та зафіксувати пошкодження та написати відповідну заяву щодо пошкодження 

Для цього необхідно звернутися до нас протягом 48 годин після отримання товару та надати фото або відео. Повернення коштів здійснюється до 14 днів.

Обмін товару:
Ми здійснюємо обмін товарів, якщо: • товар не був у використанні • збережено упаковку та повну комплектацію • обмін погоджений з менеджером
Обмін можливий на аналогічний товар або іншу модель з відповідним перерахунком вартості.

Доставка та перевірка:
Ми відправляємо товари по всій Україні без передоплати, щоб ви могли особисто перевірити товар на пошті перед оплатою.
Рекомендуємо обовʼязково оглядати товар при отриманні.

📞 Як оформити повернення або обмін:
Для оформлення повернення чи обміну зверніться до нас: • через Telegram / Viber / телефон • вкажіть номер замовлення та причину звернення
Наш менеджер підкаже подальші кроки.